FAQ

1. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
2. Пополните баланс — свяжитесь с администратором.
3. Перейдите в Каталог и выберите товар.
4. Нажмите «Купить» — откроется окно подтверждения.
5. Подтвердите покупку — средства заморозятся гарантом.
6. Дождитесь принятия сделки продавцом.
7. Получите товар в игре и нажмите «Завершить».

1. Войдите в аккаунт.
2. Нажмите «Продать» в шапке сайта.
3. Заполните название, описание, категорию, сервер и цену.
4. Опубликуйте объявление — оно появится в каталоге.
5. Когда покупатель создаст сделку — примите её в разделе Сделки.
6. Передайте товар в игре и дождитесь подтверждения от покупателя.
7. Деньги поступят на баланс за вычетом комиссии 5%.

Есть два способа:

Через кнопку «Купить» на странице товара — деньги замораживаются сразу.

Через чат — сначала нажмите «Написать», пообщайтесь с продавцом, затем нажмите «Оплатить» внутри открытой сделки. Кнопка появляется, если сделка ещё не оплачена.

Откройте спор, если:

• Продавец не выходит на связь после принятия сделки.
• Товар передан не в полном объёме или не тот.
• Продавец просит оплату вне платформы.

Перейдите в Сделки, выберите нужную сделку и нажмите «Спор». Администратор рассмотрит заявку в течение 1–3 рабочих дней.

1. Перейдите в Вывод средств (кнопка в профиле).
2. Укажите сумму, способ вывода и реквизиты.
3. Нажмите «Создать заявку» — деньги зарезервируются.
4. Администратор обработает заявку вручную в течение 1–3 рабочих дней.
5. После одобрения и выплаты статус изменится на «Выплачено».

При отклонении заявки средства автоматически возвращаются на баланс.

Деньги могут быть заморожены по двум причинам:

🔒 Заморожено в сделке — вы совершили покупку, средства ждут завершения сделки. После нажатия «Завершить» деньги уйдут продавцу.

⏳ На выводе — вы создали заявку на вывод. Средства будут возвращены, если заявку отклонят, или выплачены — если одобрят.